Politique de confidentialité
CANN Forecast accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, dans quel but, comment elles sont utilisées, partagées, protégées et quels sont vos droits selon la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25).
1. Renseignements personnels collectés
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
1.1. Renseignements fournis volontairement
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact :
- Nom
- Prénom
- Courriel
- Message ou informations additionnelles que vous choisissez de partager
1.2. Renseignements collectés automatiquement
Par l’intermédiaire de Google Analytics, nous collectons de manière 100 % anonyme :
- Pages consultées
- Temps passé sur le site
- Navigateur et appareil utilisé
- Provenance géographique approximative
- Interactions générales avec le site
Ces données sont utilisées à des fins statistiques et d’amélioration du site.
2. Finalités de la collecte
Vos renseignements personnels sont collectés pour les objectifs suivants :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Assurer un suivi de votre requête
- Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur
- Produire des statistiques anonymes
- Assurer la performance et la sécurité du site
Nous nous engageons à n’utiliser vos données que pour les fins décrites ci-dessus.
3. Consentement
En utilisant notre site ou en nous transmettant vos informations via un formulaire, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la communication de vos enseignements tel que décrit dans cette Politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales et d’un préavis raisonnable, en communiquant avec le responsable de la protection des renseignements personnels.
4. Partage et communication des renseignements
CANN Forecast ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois partager certaines données avec :
- Fournisseurs technologiques (ex. Google Analytics) à des fins d’analyse et d’amélioration du site
- Autorités gouvernementales, si requis par la loi
Tous les fournisseurs doivent garantir un niveau de protection adéquat.
5. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables et proportionnelles à la sensibilité des renseignements, notamment :
- Protocole HTTPS
- Accès restreint aux données
- Outils de surveillance du serveur
- Mesures internes pour limiter l’accès aux données aux employés autorisés uniquement
6. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, notamment :
- Données du formulaire de contact :
conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande
et pour assurer un suivi administratif. - Données analytiques :
conservées selon les paramètres de Google Analytics (généralement 14 à 26 mois).
Une fois les fins accomplies, les données sont détruites ou anonymisées.
7. Vos droits selon la Loi 25
Vous bénéficiez des droits suivants :
- Accès à vos renseignements personnels
- Rectification de données inexactes
- Retrait du consentement
- Demande de cessation de diffusion ou de désindexation (droit à l’oubli)
- Portabilité des données, lorsque applicable
Pour exercer ces droits, veuillez contacter le responsable de la protection des
renseignements personnels (section finale).
8. Témoins (cookies)
Nous utilisons des témoins (cookies) pour :
- Analyser l’utilisation du site
- Assurer son bon fonctionnement
- Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les témoins, mais certaines
fonctionnalités pourraient être affectées.
9. Hébergement des données
Le site est hébergé au Canada.
Aucune donnée personnelle n’est transférée à l’extérieur du Québec ou du Canada, sauf si nécessaire pour un fournisseur technologique (ex. Google Analytics).
Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures contractuelles ou techniques offrent un niveau de protection adéquat.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité au besoin. Toute modification sera indiquée par la date de mise à jour.
L’utilisation continue du site signifie votre acceptation de la version en vigueur.
11. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique :
Nicolas St-Gelais
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformité à la Loi 25
Dernière mise à jour : 9 décembre 2025